景表法違反か? - アメックス 公共料金キャンペーン強制終了
多くの方が、アメックスからの下記のメールを受け取り、憤りを感じていると思います。あまりにも一方的ですよね。
ただし、アメックスのコールセンターにクレームの電話を入れても、謝るだけで埒が明かないのは、目に見えています。
こういう時は、お上に相談するのが一番です。私は、今回の件を消費者庁に相談しようと思っています。
幸い、キャンペーン画面のキャプチャーもとっています。
キャンペーンで釣ってカード発行させたのち、約束を反故にする。悪徳業者と表層的には変わりません。景表法違反の疑いが濃いと思ってます。
予算など色々と社内的な事情はあるでしょうが、それを消費者にしわ寄せするのは筋が違います。
ダメ元です。消費者庁に連絡します。
追記: 実際にTELしました。下記の記事をご参照ください。